站前派出所的结构他在来时的路上已经收到公安局转来的设计图。

站前派出所没有后门。前后左右的窗户上都有防护栏杆。只有大门才是最方便进出的通道。就是没有经验的劫持者也会守住这个大门的。

此时，不远处的高广成等干警鸦雀无声，都紧张地盯着刘翔文。

直到刘翔文走上上台，派出所内依旧静悄悄的。

刘翔文不能再往前走了，此时他距离大门只有一步之遥。

他此时已经不担心自己的安危了，因为这个距离，即使隔着门，犯罪分子也会将他击毙。这个防盗门，可挡不住警用手枪的穿透力。

他也不怕自己被对方拽进去作为人质了。因为他此时已经没有退路了。总不能说，你不说话，那我走了。

此时，刘翔文已经做好了进去谈判的准备。

他不往前走，这是因为这个距离，他完全可以和劫匪进行不用扩音器的清晰沟通。再往前，也会给劫持者造成巨大的心理压力。

真诚，是所有谈判的通行证。

作为一个合格的谈判专家，要时刻提醒自己，你是来帮助犯罪分子的，不是来抓捕他的。只有真诚，才能大能建立双方沟通的桥梁，才能疏导犯罪分子紧张的情绪，才能有机会打动犯罪分子，最终让他放弃犯罪。

这是一个谈判专家必备的素质。也是自身必须有的信心。

你要是对自己都没有信心，还怎么成功？

当然，这是在不可控的情况下。

如果有十拿九稳的出手机会，谈判专家也不是不可以亲手制服犯罪分子。但，作为谈判专家，你要尽量少用武力去解决，因为，你是谈判专家，你的职责是，不战而屈人之兵。

刘翔文神色很平静，行为很自然，没有任何会给犯罪分子造成心理压力的动作和表情。

合格的攻心专家就是要没有习惯性动作，比如说，摸摸鼻子，挠挠头什么的习惯动作。因为此时的犯罪分子是高度戒备的，你的一个习惯性地在会被犯罪分子误判，而一旦造成这样的后果，很可能受到伤害的是人质，甚至是你自己。

刘翔文心平气和，语气自然地说道：“我来，是为了营救人质，也是为了挽救你们。我知道，你们这么做，必然是有你们迫不得已的原因。你现在就可以把你的要求告诉我，我愿意做你的传声筒，与上级沟通。在你保证不伤害人质的情况下，我会努力为你争取一切有利于你的条件。这是我的职责。我有我的职责，他们有他们的职责！”

门后，没有动静。

刘翔文有些怀疑自己的判断了，按理说，此时正是劫持者提出条件的最好时机。

其实，此时，门后的王猛已经把刘翔文“扫描”完成，数据已经整理完毕，他正根据搜索刘翔文记忆所获得的数据，发出指令。

王猛手指如飞，在手机键盘上敲打，转眼间几条信息就发出去了。

王猛听到了门外刘翔文的说话，刘翔文的言谈举止，甚至形象，王猛都看得清清楚楚。不得不说，刘翔文是一个非常具备危机谈判专家素质的人。

刘翔文的履历，王猛也调查过，不得不说，刘翔文也确实是个人才。

只是很可惜，这个人才很有才，但却误入歧途。

刘翔文哪里知道门后的劫持者正在安排人抓他呢。

“现在还没天明，等天明以后，会是上班高峰。那时候，你想离开，可能很不方便。你扣留这么多人质不会就是想陪他们在屋里坐着吧？呵呵呵。要车，要钱，还是其他的什么，我们都会满足你。当然你也许有别的要求，但是，你总得提出来吧？这么干耗着也不是办法......”刘翔文还在滔滔不绝，做着努力。

但是，门后，依旧没有任何声音，没人和他聊聊。

刘翔文都说得口干舌燥了。

这还是刘翔文从业以来，第一次觉得危机谈判这么费劲。

他心里已经有些沉不住气了，心里大骂，劫持者真他嘛有个老猪腰子，真哏。

但是，他不能急躁，不能表现出不耐烦，否则，之前的努力就全都白费了。