欧莱雅总部。
“该死,到底是怎么回事?”
布兰迪眼神冰冷,用看死人的目光看着乔巴斯,咬牙询问道:
“不是说初颜的配方经过实验室的检测?没有问题吗?”
现在已经有好几例问题暴发了!
若不是欧莱雅公关处理速度快,估计会有大麻烦。
“个例,肯定是个例!”
乔巴斯擦拭着额头的冷汗,也只能硬着头皮回答道:
“人与人的体质不相同,极个别出现问题也是正常情况!”
会议室众人点头,也是感觉有道理。
哪怕最温和的产品,都有人会产生过敏。
更何况欧莱雅的欧尚系列销量非常大,出现少数个例完全是正常的。
“希望如此吧!”
布兰迪眉头微皱,勉强算是接受这种解释。
但布兰迪右眼皮狂跳,总有种不祥的预感。
虽说暂时控制住了舆论!
可接着,越来越多的暴发,越来越多的过敏!
对此,欧莱娅只能解释是个别过敏现象,不足为虑,我们会妥善解决,并负责到底!
同时危机公关,继续压制舆论,撤热搜。
却不料,压根不是个别,而是全面性的。
果不其然。
随着越来越多的用户收到货。
无论是过敏,还是烂脸,都在大面积发生!
舆论彻底爆发,再也压不住了。
全球民众暴怒!
“该死!欧莱雅的新品是什么辣鸡玩意,我用了之后脸上竟然长麻子了!”
“呵呵,你还算好的,我用了后直接整张脸都红得跟猴屁屁似的,根本没办法出门了!”
“可恶,口口声声说着吊打初颜,结果就这?我用初颜的产品可是没有出现过任何问题!”
“我不是过敏的体质,可是用了欧莱雅的新产品后,才两周,竟然差点烂脸!”
“太可怕了!欧莱雅还敢十倍赔率,是真的想死吗?”
这下,欧莱雅彻底被动。
仿佛冥冥中都有魔咒,十天半个月之前,一点事没有。
可十天半个月之后,全部集体爆发。
一时间,欧莱雅风雨飘摇,负面消息累累。
压也压不住了。
没办法,过敏的人太多了。
完全不是个例,而是全球各地都有。
对此,雅诗莱带、资生堂等巨头却是喜上眉梢,喜闻乐见。
只当是欧莱娅急于求成,一味追求产能提速,质量把关不严格,才出现这种问题。
对他们来说反而是好事。
毕竟欧莱娅挂了,雅诗莱带等巨头机会大增。
一时间,雅诗兰黛等巨头全部喜上眉梢,幸灾乐祸。
可好景不长,不到半月,他们的产品也相继出现了过敏问题!
和欧莱娅的相比,没有任何不同。
就连爆发的时间节点,都是出奇的一致。
十天到半个月开始!
只是他们发货慢了半月,自然出事的也慢了半月。
这下所有巨头都笑不出来了。
反倒是欧莱娅心情好了不少,要悲剧,大家一起悲剧。
不能我们欧莱娅悲剧,你们看戏!
一时间,网上的舆论彻底爆了。
不仅仅是针对欧莱雅,雅诗莱带、资生堂和雪花秀和后,同样被网友锤爆!
暴露出来的问题竟然也如此雷同。
这次,欧莱娅他们彻底凉了,将面临天价索赔。